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宿泊予約RESERVE
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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー・動作環境

■ プライバシーポリシー(個人情報の取り扱いについて)

株式会社tsumugi(以下、「当社」)は、みなもをはじめとする宿泊施設運営事業を展開する上での、ユーザー様の個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めるとともに、全社員・従業員がこれを遵守し、個人情報の適正な取り扱いと厳正な保護に努めてまいります。

1. お預かりする情報

当社がユーザー様等からお預かりする情報は以下の通りです。

  1. 氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、性別、国籍、パスポート、ビザ等の特定の個人を識別できる情報
  2. 当社が定める入力項目対しユーザー様等がご入力した情報
  3. 利用申し込み者、紹介者、斡旋事業者、提携先等の、ユーザー様等から正当な権限を授権された方からの情報
  4. ユーザー様等のご意向により当社が留めておいた情報
  5. 当社サービスおよび商品等のご利用履歴
  6. 当社のWebサイトおよび関連するSNSにおいて当社が収集する、端末情報、ログ情報、位置情報、Cookie及び匿名ID等の各情報
  7. 当社サービスおよび商品等のご利用中に、当社が把握したユーザー様等の嗜好に関する情報
  8. その他クレジット情報等のお取引に不可欠な情報

2. 個人情報収集・利用の目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は以下の通りです。

  1. 当社サービスの提供・運営のため
  2. ユーザー様等へサービスおよび商品・情報を提供するため
  3. 当社が実施するマーケティング、販売促進、商品・サービス企画等のための統計データの分析・作成のため
  4. 当社のサービスおよび商品の品質向上、ユーザー様等からのご意見・お問い合わせ内容・契約内容の正確な把握のため
  5. 当社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
  6. 別途ユーザー様等に明示又は公表した場合はそれらの利用目的のため
  7. 他の事業者等から業務を委託された場合において、委託された業務の遂行のため
  8. その他上記の利用目的に付随する目的のため

3. 個人情報の安全管理に対する措置

ユーザー様等からお預かりした情報は、不正アクセスの危険・改ざん・漏洩・滅失から保護するため、適切かつ慎重に管理し、必要かつ合理的な安全管理措置を講じます。また、通信手段を利用して、ユーザー様等の情報をご提供いただく場合は、通信途上での第三者による傍受に備えSSL(Secure Socket Layer)等のセキュリティシステムを採用し、安全性のさらなる確保に努めます。

また、ユーザー様等からお預かりした情報は、当社サービス・運営の質の向上やユーザー様等への便宜を図るべく、取り扱いの一部を外部事業者へ委託する場合があります。その場合も、業務委託契約先に対し、情報の適切な管理を行うことを前提に、当社で指示・監督に努めます。

4. 第三者への情報開示

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、当社が保有する個人情報を第三者に提供・開示等致しません。

5. 共同利用

以下の通り、ユーザー様等の個人情報を共同利用します。

6. 法令遵守

当社は、確実な個人情報保護を実現するため、個人情報関連法令および関連するガイドラインを遵守します。

7. 著作権・肖像権

当社Webサイトおよび関連するSNS内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段定めのある事項を除いて、適切な情報管理のために、ユーザー様等に通知することなく変更できるものとします。変更後の内容は速やかに当Webサイトに公開し、掲載した時点より効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、情報に関するお問い合わせは下記にお寄せください。

制定:2022年1月20日

株式会社tsumugi
代表取締役 小田切俊彦

■ ご利用ブラウザについて

「みなも」のWebサイトをご覧になる際は、以下の環境でご覧いただくことを推奨します。推奨環境以外でご利用いただいた場合や、推奨環境下でもお客様のブラウザの設定等によっては、正しく表示されない場合がありますのでご了承ください。 また、CookieおよびJavaScriptが有効でない場合は、一部のサイトを正しく見ることができません。

PC 推奨OS / ブラウザ

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【 Macintosh 】
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スマートフォン 推奨OS / ブラウザ

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iOS 10 以上 / Chrome、Safari のそれぞれの最新版

【 Android 】
Android 6.0.1 以上 / 標準ブラウザ、Chrome、Safari のそれぞれの最新版

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